Роль эмоционального интеллекта в инновационном проектировании пользовательского опыта
Введение в эмоциональный интеллект и пользовательский опыт Современный мир цифровых технологий предъявляет всё более высокие требования к качеству взаимодействия пользователей с продуктами и услугами. Понимание потребностей и эмоций пользователей становится…